Asociado de Servicio al Cliente BEM 51674 - Hagerstown WM

Asociado de Servicio al Cliente

Tiempo completo • BEM 51674 - Hagerstown WM
Responsive recruiter
Beneficios:
  • Salario competitivo
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
  • Oportunidad de avance
  • Formación y desarrollo
Su propósito:
Los asociados de servicio al cliente son la cara de Jackson Hewitt Tax Service. Son la primera persona que ve un cliente cuando entra por la puerta, o la primera persona con la que habla un cliente cuando llama por teléfono. Hacer la declaración de la renta es mucho más que rellenar unos formularios. En Jackson Hewitt, brindamos un servicio invaluable para guiar a nuestros clientes a través de los códigos, reglas y procesos fiscales. ¡El Asociado de Servicio al Cliente es una parte muy importante del equipo en general!

Horarios flexibles:
  • Turnos diurnos, nocturnos y de fin de semana disponibles
  • Puestos a tiempo completo y a tiempo parcial
  • Puestos estacionales con la posibilidad de volver año tras año
Lo que harás aquí:
Como Asociado de Servicio al Cliente de Temporada, algunas de sus responsabilidades laborales incluirán brindar un excelente servicio al cliente, ayudar con el teléfono y los correos electrónicos, escanear documentos, verificar la identidad y ayudar a los profesionales de impuestos con los registros de los clientes.
 
Habilidades que necesitarás:
  • Pasión por brindar un servicio al cliente extraordinario.
  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Experiencia trabajando en un entorno de ritmo rápido.
  • Conocimientos básicos de las funciones informáticas.

 
Compensación: $15.00 - $17.00 por hora




Certificación PTIN: Sí

Al enviar este formulario, reconozco que la mayoría de las ubicaciones de Jackson Hewitt son operadas por franquiciados independientes y no por Jackson Hewitt o sus afiliados. Además, reconozco que los franquiciados son empleadores independientes y empresas y empleadores separados de Jackson Hewitt Inc., y establecen sus propias políticas y prácticas de empleo. Los franquiciados son el empleador exclusivo de sus empleados y, como tales, son los únicos responsables de todos los asuntos y decisiones relacionados con el empleo en sus ubicaciones. Específicamente, con respecto a los empleados de los franquiciados, dichos franquiciados, y no Jackson Hewitt, tendrán control exclusivo sobre todas las decisiones relacionadas con el empleo, incluidas las decisiones sobre contratación, despido, salarios, condiciones de empleo, disciplina, dotación de personal o cualquier otro día. problema laboral actual. Jackson Hewitt Inc. no tendrá ninguna obligación ni derecho de controlar ningún problema de empleo de franquicia relacionado con los empleados de un franquiciado de Jackson Hewitt. Al solicitar un trabajo en una ubicación operada por una franquicia, entiendo que la información que proporcione se enviará al franquiciado para que esa organización se comunique conmigo y procese y evalúe mi solicitud. Reconozco que Jackson Hewitt no recibirá una copia de mi solicitud de empleo y no participará en ninguna decisión de empleo relacionada con mí, incluso si recibo una entrevista o si soy contratado para trabajar para el franquiciado. Entiendo que necesito comunicarme con el franquiciado correspondiente para obtener información sobre sus prácticas de privacidad. Cualquier comunicación de exclusión voluntaria que envíe en el proceso de solicitud de empleo de cualquier franquiciado es específica para ese franquiciado y no se comunicará a ninguna otra entidad.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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Más de 150 millones de personas declaran impuestos cada año y más de la mitad utilizan los servicios fiscales.
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Reconocimiento y aprecio
Jackson Hewitt reconoce a los mejores artistas a través del programa de bonificación Tax Pro y otros sorteos de premios.
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Devolviendo
Las tiendas minoristas a menudo están muy involucradas en sus comunidades locales y organizaciones benéficas.
Celebrando el éxito
Los distritos de todo el país organizan conferencias telefónicas que comienzan con el reconocimiento de los logros en la satisfacción del cliente, las devoluciones completadas y otros objetivos de la empresa. Al final de cada temporada de impuestos, los equipos de cada distrito se reúnen para celebrar los logros de la temporada.
Habilidades transferibles
Aprender a preparar impuestos lo beneficiará en Jackson Hewitt y más allá.